领导有特权可插队，最近江苏盐城阜宁县交警大队违章处理中心窗口的一位女办事员焦爱芹火了，她对着前来办事的群众竟然破口大骂，还说出了“领导就有特权，就可以插队，排号是针对老百姓的。”的“名言”，立刻登上了最近的热搜榜。那么焦爱芹到底是何许人也呢？
7月14日下午，江苏盐城阜宁县交警大队违章处理中心窗口，女工作人员焦爱芹在接待群众办理业务时，不按叫号系统顺序进行办理，而是私自先接待插队的其他办事人员。有民众对她私自优先照顾插队人员行为表达不满时，焦爱芹竟不断拍桌子或双手插腰，怒怼群众：“想给谁办就给谁办，领导就有这个特权。”
现场的激烈冲突被有心人拍了下来，随后传到了网上，焦爱芹所谓领导有特权可插队的名言立刻火成一片，并成为各路网友关注的焦点。7月19日，当地主管部门对此事进行回应，称涉事女办事员焦爱芹并非阜宁县交警大队正式警务人员。事发后次日，阜宁县公安局交警大队已经召开总支委会，辞退了焦爱芹。
7月15日上午，阜宁县公安局交警大队发布《关于对违章处理中心工作人员焦爱芹的处理决定》。处理决定称，2017年7月14日下午，交警大队违章处理中心窗口工作人员焦爱芹在接待个别群众过程中，不按叫号系统顺序进行办理，私自先接待插队的其他办事人员，并和办事群众发生口角，“严重影响了公安机关形象，产生了较坏的社会影响”。7月15日上午，阜宁县公安局交警大队召开总支委会，作出对焦爱芹予以辞退的处理决定。
阜宁县公安局政治部人士说，焦爱芹的考核录用符合正常手续和流程。焦爱芹不按叫号系统顺序办理，私自先接待插队的其他办事人员，并与其他办事群众发生口角，“属于个体事件”，不能因此否认整个交警队伍。
那么这样嚣张的女办事员到底是何许人也呢？据事发交警大队的干事透露，涉事女办事员焦爱芹已在交警大队工作十余年，被辞退前为协管员、合同工，从事警务辅助性工作，平时待人接物还是不错的。所以不少同事看到网上的视频都觉得不可思议，也非常惋惜。
据该人士介绍，焦爱芹40多岁，在交警大队工作十几年。平时协助交警负责窗口群众接待、信息录入等工作，这次因为群众发生争执把工作弄丢了，令人惋惜。该人士说，自己平时也和焦爱芹打过交道，焦爱芹本人没有视频里那么暴躁。所以，在他看来，“不排除焦爱芹情绪被激怒了”，才出现口不择言的情况。
关于焦爱芹的合同工性质，阜宁县公安局政治处一位干事解释说，公安机关会向社会发布招聘启事，一些社会人士来应聘，进行考核。考核合格后，进行录用。这种录用程序较为简单。关于考核的标准，不同部门有不同的规定，因为是内部考核，并不方便对外透露。
领导有特权可插队，该事件曝光后，相关部门次日便对焦爱芹进行严肃处理，这也是给社会和群众一个交代。目前，焦爱芹本人现在非常难过和后悔，但不少她的同事也表示，虽然很为她惋惜，不过既然她自己说了不负责任的话，也怪她自己。
