婚礼现场两度停电草草收场 新人一怒之下拒付余款被起诉 两对新人同一天在同一家酒店举行婚宴，不料婚宴期间突然停电。之后，因为婚宴费用的问题，酒店和两对新人一直未能协商解决，最后双方不得不对簿公堂。近日，西安市莲湖区人民法院庙后街法庭审结了这两起消费纠纷。
小文和妻子2016年9月3号在西安莲湖区一家酒店举行婚礼。谁也没料到的是，婚礼仪式刚刚开始不久，酒店竟然停电了。
十多分钟后酒店恢复了供电，但不巧是，在宾客用餐的时候酒店突然又停电了。这次停了二十多分钟，让小文夫妻很是郁闷。
大喜的日子遇到这样的窝心事，给小文夫妻留下了难以弥补的遗憾，因此拒绝支付餐饮服务费。今年7月，这家酒店将小王起诉至莲湖区法院，请求法院判令被告小王偿还餐饮服务费1.1万余元及利息损失。酒店诉称，婚礼举行当天，小王的婚宴共消费28556元，除提前支付的1.7万元，还剩余1.1万余元。婚宴过后，小王拒绝支付剩余款项，经酒店多次催要，始终未能支付。对此，小王辩称，他与酒店形成餐饮服务关系，由于酒店当日突然停电，导致婚礼使用的灯光、音响无法正常使用，整个过程中两度停电，导致婚礼不完整。他认为，酒店存在违约情况，应当以餐饮费用的40%进行赔偿，他作为消费者，只愿意支付婚宴费用总额的60%，也就是17133.6元，除去已支付的1.7万元，再支付133.6元。此外，他要求酒店方赔偿他的精神损失5万元。
莲湖区法院经审理认为，原被告之间构成餐饮服务合同关系，婚礼已经完成，原告提供了餐饮，双方对这一事实没有争议，可以认定酒店的服务行为已经完成。酒店作为提供餐饮服务的经营者，应当提供符合质量约定的服务。婚宴是特殊形式的餐饮服务，酒店在被告举行婚礼期间停电行为，降低了婚礼庆典的预期效果，属于服务瑕疵，应当依法承担相应的民事责任。由于酒店服务瑕疵责任无法评估出具体金额，鉴于在停电时酒店采取措施进行了补救，综合案件事实，认定酒店应承担30%的服务瑕疵责任，被告只需按照服务费用的70%向酒店承担支付责任。至于被告所称因停电给其造成的精神损失，属于另一个法律关系，不在本案的审理范围内。近日，这起案件审理完毕，法院一审判决被告支付酒店服务费用2989.2元。
无独有偶，小王举行婚礼当天，该酒店二楼还有另一场婚礼，同样因停电受到影响，双方就费用问题争执不下。酒店以同样的方式状告这对新人。经过审理，莲湖区法院同日审理终结，判决这对新人也按服务费用的70%支付给酒店。
网友热评：
一只不会游泳的鱼：结婚一辈子的事，这精神损失费也要不少的吧
被雨淋湿的梦：婚宴费用应该支付，但是酒店也应该支付精神损失费
6圆大神：给现场的亲朋好友也造成了困扰吧。酒店难辞其咎啊。这样口碑不好以后生意难做
周道长不是法师：我也是生意人。摸良心，钱，可以新人出。但是这酒店招牌就废了，为了这点毛利把牌子弄臭。值吗？
ZOOM良品羚妤：不是钱多钱少的问题，人家结婚是一生之中最重要的大事，酒店这么添堵还指望人家付钱？这个酒店关门算了，以后甭承接什么酒席啥的了。
