（机顶盒提供商歌华有线网络配图）
机顶盒突发电光及声响吓病老人，老人称机顶盒出现故障，给他身心造成严重影响，故起诉至法院要求涉事公司赔偿，而涉事公司歌华有线最终被判赔4.3万。
2016年5月20日，王大爷打开家中的电视机顶盒开关，机顶盒开关处突然发出电光及声响，致使他瘫坐在地上，心慌、胸闷、头晕，不敢睁眼。
随后，他给歌华有线服务台打电话报修，之后，歌华有线工作人员为他换装了新机顶盒。
此后，他被家人送往密云区中医院急诊治疗，并住院10日，出院后又经多次就医治疗，目前高血压3级得到控制。
王大爷认为，机顶盒出现故障，给他身心造成严重影响，故起诉至法院要求被告赔礼道歉以及经济赔偿。
歌华有线及其密云分公司辩称：
原告王大爷陈述的高血压、糖尿病是一种终身性的疾病，家里电路跳闸是常有的；
机顶盒是按北京市政府的文件规定发放的，由其无偿发放给用户免费使用的，因其不是销售方，不应承担责任；
此外，在事故发生时，其已经履行了应尽的义务，故不同意原告的诉讼请求。
（机顶盒突发电光吓病老人 歌华有线机顶盒资料图）
在本院审理过程中，王大爷申请对其所患高血压疾病与电视机顶盒断路事故是否存在因果关系进行鉴定。
鉴定意见为“被鉴定人王大爷的高血压病与机顶盒保险丝熔断事故之间不存在明确的因果关系，但该事故可造成被鉴定人心理受到刺激，进而引起其血压升高至住院治疗”。
原告支出鉴定费4000元。另查，原告的机顶盒系被告歌华密云分公司提供和安装。
法院审理认为：被告密云分公司为原告提供安装的机顶盒发生故障，引起原告血压升高，致其住院治疗，被告密云分公司应承担民事赔偿责任。
因被告密云分公司不能独立承担民事责任，故被告歌华有线应与其共同承担民事赔偿责任。
最终法院判决二被告赔偿原告医疗费、护理费、营养费、交通费、精神损失费等共计42999元。
【小贴士：机顶盒日常使用中注意事项】
1、一般情况下，不要频繁开关机；
2、如果长时间不使用机顶盒，好拔掉机顶盒子的电源线；
3、雷雨天气应拔掉电源线、有线电视线等，防止雷击；
4、不要在机顶盒上防止遮盖物，以免影响散热；
5、不要将水等腐蚀性液体流入机顶盒，防止直板损坏；
6、在没有了解使用说明前不要对机顶盒的“系统设置”项进行人为修改。
